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Preguntas de seguridad

Su privacidad es importante para nosotros y trabajamos arduamente para mantener sus datos personales tan seguros como sea posible. Visite las preguntas que están debajo y vea qué estamos haciendo para proteger su información.
P:¿Cómo sé si mi buscador puede proteger mi información privada?
R:Su navegador debe admitir una codificación de 128 bits. Si está usando Internet Explorer, seleccione “Ayuda” en la parte de arriba de la ventana del navegador y haga clic en “Acerca de Internet Explorer” para ver si su versión es compatible con la programación de seguridad de 128 bits.
P:¿Cómo garantiza CVS Caremark la seguridad de mi información de la receta?
R:En Caremark.com, le solicitamos que utilice un navegador que tenga la última tecnología en seguridad, codificación de 128 bits, para asegurarse que su información personal y de tarjeta de crédito se transmita y envíe de forma segura. Al comunicarse con nosotros por teléfono, verificamos la identidad de todas y cada una de las personas que llaman solicitando nombre, número de identificación, fecha de nacimiento y número o nombre de una receta anterior repuesta mediante CVS Caremark.
P:¿Es seguro para mi dar en línea la información de mi tarjeta de crédito/débito e información personal?
R:Tomamos todas las precauciones factibles necesarias para proteger su información confidencial. Además de requerir la última tecnología de codificación, no volvemos a mostrar el número de su tarjeta de crédito/débito ni en la pantalla del monitor ni en copias impresas.
P:Caremark.com y el sistema de pedidos por teléfono de Caremark, ¿se rigen por la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA)?
R:Tomamos su privacidad con mucha seriedad. Nos regimos por los lineamientos de HIPPA y monitoreamos y revisamos continuamente nuestras políticas para adecuarlas a cualquier cambio de HIPPA. La seguridad y privacidad de la información de sus medicamentos con receta se ha incrementado con las últimas mejoras realizadas al sistema. Al requerir un ingreso para las órdenes a través de Caremark.com, permitimos que cada miembro limite el acceso a su información de medicamentos con receta.
P:¿Cómo puedo obtener un navegador con tecnología de codificación de 128 bits?
R:Comuníquese con su proveedor de Internet o visite el inicio de su navegador. Usualmente, las actualizaciones se pueden descargar de forma gratuita.
P:¿El sitio Caremark.com es seguro?
R:Una vez que haya ingresado a Caremark.com, la información que se comparta entre usted y CVS Caremark en nuestras páginas seguras estará codificada; esto nos ayuda a evitar que terceros accedan a su información
P:¿Cómo puedo saber si mi conexión a Caremark.com es segura?
R:Cuando haya ingresado a Caremark.com, verá un ícono de seguridad, generalmente un candado, en el lado inferior derecho de la pantalla. Si el símbolo está allí, significa que los datos que usted envíe estarán codificados. Los datos codificados nos ayudan a evitar que terceros accedan a su información mientras se la envía a CVS Caremark.
P:¿Qué significa el sello de FoundSecure™ en el sitio Web de Caremark.com?
R:Para ganarnos el derecho a exhibir el sello de FoundSecure en Caremark.com, aprobamos una serie de exámenes de seguridad dirigidos por Foundstone, Inc., proveedor líder en evaluaciones de seguridad en línea y protección contra vulnerabilidad. También protegemos activamente la seguridad de su información y completamos exitosamente pruebas regulares de Foundstone, Inc., lo que incluye pruebas mensuales y recertificaciones anuales.
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