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Preguntas frecuentes sobre el apoyo técnico

Preguntas frecuentes sobre el apoyo técnico
Nos tomamos en serio sus necesidades. Visite nuestro Preguntas frecuentes sobre computadoras y software para obtener más información, y si no encuentra lo que busca, no dude en comunicarse con nosotros directamente.
P:¿Cómo me inscribo en Caremark.com?
R:Es fácil. Ingrese al enlace Inscríbase y proporcione su nombre, fecha de nacimiento, dirección y código postal.
P:¿Qué puedo hacer en Caremark.com?
R:Existe una amplia gama de servicios disponibles en Caremark.com. Puede reabastecer su receta, realizar un seguimiento de su pedido, ver su historial de recetas y mucho más. Estamos aquí para ayudarle a controlar su salud y a ahorrar tiempo y dinero mientras lo hace.
P:¿Cómo CVS/caremark me puede ayudar a maximizar mis beneficios?
R:Le brindamos la oportunidad de revisar sus beneficios y comprobar si un medicamento está cubierto por su plan. También ofrecemos alternativas a su medicamento que puede consultar con su médico. Si está tomando medicamentos de largo plazo, le ayudamos a ahorrar tiempo y dinero con nuestra farmacia de servicio por correo.
P:¿Cómo me comunico con Apoyo técnico del sitio?
R:Si necesita apoyo técnico, contáctenos.
P:¿Por qué es necesario ingresar a Caremark.com para ver la lista de farmacias?
R:Caremark.com le proporciona una lista de farmacias minoristas en el área que acepten su plan de beneficios de medicamentos con receta. Con el objetivo de buscar opciones que le ayuden a ahorrar en los costos de sus recetas, es necesario que ingrese para encontrar los detalles de su plan.
P:¿Qué navegadores de Internet son compatibles con la página?
R:Los usuarios de laptops y computadoras de escritorio PC pueden usar estos navegadores:

- Microsoft Internet Explorer 8.0, 9.0, 10.0 y 11.0
- Las dos versiones más recientes de Google Chrome
- Las dos versiones más recientes de Mozilla Firefox

Los usuarios de laptops y computadoras de escritorio Mac pueden usar estos navegadores:

- Las dos versiones más recientes de Safari de Apple
- Las dos versiones más recientes de Google Chrome
- Las dos versiones más recientes de Mozilla Firefox
P:¿Por qué Caremark.com no funciona bien con Internet Explorer 8?
R:Si bien a nivel interno trabajamos con IE 8, Microsoft dejó de mantener IE8 y Windows XP en abril de 2014. Como resultado, las páginas web no siempre se ven bien o funcionan correctamente en IE8.

Si puede actualizar su PC a una versión más nueva de Windows y una versión más nueva de Internet Explorer, le sugerimos que lo haga. Si tiene que usar IE8, asegúrese de no estar usando la configuración de vista de compatibilidad para Caremark.com. Puede verificarlo debajo del menú Herramientas del navegador.
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