Alertas de seguridad de medicamentos

Retiro voluntario del mercado de Glenmark

4/25/2022

El 25 de abril de 2022, Glenmark Pharmaceuticals Inc. emitió retiros del mercado de varios productos. Estos retiros se emitieron debido a faltantes en los controles y procesos de calidad del laboratorio del fabricante y a la falta de datos de estabilidad.

Puede ver una lista completa de los productos afectados y números de lote aquí.

Si recibió su producto en el frasco del fabricante, consulte el número de lote. El número de lote está ubicado al lado del código de barras en la etiqueta del fabricante. Si su producto no pertenece a ninguno de estos números de lote, entonces no está afectado por dicho retiro.

Glenmark recomendó que los consumidores que usan el producto afectado se comuniquen con su proveedor de atención médica e interrumpan el uso. Llame a su médico de inmediato si está usando un producto afectado o si no sabe si usó un producto afectado. Su médico conoce su historia clínica y puede sugerirle la mejor opción de tratamiento para usted.

Respuesta de CVS Caremark®: si usted toma actualmente uno de estos productos, llame a un representante de Atención al Cliente al número gratuito que figura en su tarjeta de identificación de beneficios. Le brindaremos más información y ayuda con los acuerdos por la devolución y el reemplazo de cualquier producto afectado.

Si actualmente toma este producto y tiene preguntas sobre este retiro del mercado, llame a su médico o al número gratuito de Glenmark al 1-888-721-7115, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora del Este) o envíe un correo electrónico a GlobalCustomerService@glenmarkpharma.com. También puede llamar gratis a la línea para consultas de consumidores de la Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA) de EE. UU. al 1-888-INFO-FDA (1-888-463-6332) o visitar  www.fda.gov.