6/03/2020
El 3 de junio de 2020, Amneal emitió un retiro del mercado de Metformin Hydrochloride en tabletas de liberación gradual de 500 mg y 750 mg. Este retiro del mercado se emitió porque se encontró una impureza imprevista en estos productos que podría representar un peligro para la salud o para la seguridad de los miembros del plan que puedan estar usando productos incluidos en este retiro del mercado.
Puede ver una lista de los productos afectados y números de lote aquí.
La Administración de Medicamentos y Alimentos de EE. UU. (FDA) recomienda que los pacientes sigan tomando metformin en tabletas hasta consultar a su profesional de atención médica para que les recete un medicamento de reemplazo. Los pacientes con diabetes tipo 2 podrían enfrentar graves riesgos para su salud si dejan de tomar su metformin recetado sin hablar primero con el médico que se lo recetó.
Llame a su médico de inmediato si está usando un producto afectado o si no sabe si usó un producto afectado. Su profesional médico conoce su historia clínica y puede sugerirle la mejor opción de tratamiento para usted.
Una vez que haya hablado con su profesional de atención médica sobre sus opciones de tratamiento y le hayan recetado otro producto para su afección, llame a Amneal sin cargo al 1-833-582-0812 o envíe un correo electrónico a AmnealProductRecallDS@amneal.com para que le envíen una etiqueta de envío prepagada. Incluya una copia del recibo de su medicamento con receta y Amneal le reintegrará el costo que pagó.
Respuesta de CVS Caremark®: Si está tomando Metformin Hydrochloride en tabletas de liberación gradual de 500 mg y/o 750 mg de Amneal, llame al número gratuito que figura en su carné de beneficios para hablar con un representante de Atención al Cliente.
Si tiene alguna consulta médica o quisiera reportar eventos adversos o problemas de calidad relacionados con el uso de este producto, comuníquese con Amneal Drug Safety por teléfono al 1-877-835-5472 de lunes a viernes entre las 8:00 a. m. y las 6:00 p. m. hora del este, por correo electrónico a la dirección DrugSafety@amneal.com o visite www.amneal.com. También puede llamar gratis a la línea para consultas de consumidores de la Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA) de EE. UU. al 1-888-INFO-FDA (1-888-463-6332) o visitar www.fda.gov.
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