6/02/2020
El 2 de junio de 2020, Teva emitió un retiro del mercado de Metformin Hydrochloride en tabletas de liberación gradual de 500 mg y 750 mg que se distribuyeron en los Estados Unidos con la etiqueta de Actavis Pharma. Este retiro del mercado se emitió porque se encontró una cantidad residual de una impureza imprevista en estos productos que podría representar un peligro para la salud o para la seguridad de los miembros del plan que puedan estar usando productos incluidos en este retiro del mercado.
Puede ver una lista de los productos afectados y números de lote aquí.
La Administración de Medicamentos y Alimentos de EE. UU. (FDA) recomienda que los pacientes sigan tomando Metformin en tabletas hasta consultar a su médico para que les recete un medicamento de reemplazo. Los pacientes con diabetes tipo 2 podrían enfrentar graves riesgos para su salud si dejan de tomar su metformin recetada.
Llame a su médico de inmediato si está usando un producto afectado o si no sabe si usó un producto afectado. Su profesional médico conoce su historia clínica y puede sugerirle la mejor opción de tratamiento para usted.
Tras haber hablado con su profesional médico sobre sus opciones de tratamiento y haber recibido un medicamento diferente, Teva le solicita devolver todas las tabletas incluidas en este retiro del mercado que pudiera tener. Llame a Inmar sin cargo al 1-855-532-1850 de lunes a viernes entre las 9:00 a. m. y las 5:00 p. m. (hora del este) o comuníquese por correo electrónico a la dirección tevarecalls@inmar.com. Inmar le proporcionará los materiales necesarios para devolver su medicamento en un sobre con franqueo prepagado y le dará las instrucciones para solicitar un reintegro.
Respuesta de CVS Caremark®: Si está tomando Metformin Hydrochloride en tabletas de liberación gradual de 500 mg y/o 750 mg distribuidas por Actavis, llame al número gratuito que figura en su carné de beneficios para hablar con un representante de Atención al Cliente.
Para solicitar más información sobre este retiro del mercado, hable con su médico o llame a Teva Medical Information sin cargo al 1-888-838-2872 de lunes a viernes entre las 9:00 a. m. y las 5:00 p. m. (hora del este) o visite https://www.tevausa.com. También puede llamar gratis a la línea para consultas de consumidores de la Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA) de EE. UU. al 1-888-INFO-FDA (1-888-463-6332) o visitar www.fda.gov.
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