28 de agosto de 2019
El 28 de agosto de 2019, Sandoz emitió un retiro voluntario del mercado de Ezetimibe en tabletas de 10 mg y Losartan Potassium en tabletas de 50 mg. El retiro se emitió porque los envases de estos productos no son a prueba de niños, lo que podría significar un riesgo para la salud si algún niño ingiriera estas tabletas.
Please note: There are no quality or safety concerns with these products.
Se proporciona una lista completa de los productos afectados y los números de lote aquí:
Si recibió su medicamento en el frasco del fabricante, verifique el número de lote. El número de lote se encuentra del lado derecho de la etiqueta del fabricante en el frasco. Si su producto no pertenece a ninguno de estos números de lote, entonces no está afectado por dicho retiro. Si tiene un producto afectado por este retiro, Sandoz le hará llegar una tapa para frasco a prueba de niños para que guarde sus medicamentos. Llame a Sandoz sin cargo al 1-800-525-8747 de lunes a viernes entre las 8:30 a. m. y las5:00 p. m. (hora del este) para solicitar su tapa para frasco a prueba de niños. Deberá proporcionar la siguiente información:
Sandoz le enviará una tapa para frasco a prueba de niños para que guarde sus medicamentos. Guarde de inmediato sus medicamentos fuera de la vista y el alcance de los niños hasta que reciba la tapa para frasco a prueba de niños. Para ver más información sobre este retiro del mercado visite https://prod.us.sandoz.com.
Si recibió su producto en un frasco de la farmacia, significa que tiene una tapa a prueba de niños y no se ve afectado por este retiro.
Respuesta de CVS Caremark: Si actualmente toma Ezetimibe en tabletas de 10 mg o Losartan Potassium en tabletas de 50 mg, llame a un representante de atención al cliente al número gratuito que figura en su carné de beneficios para obtener más información.
Si actualmente toma Ezetimibe en tabletas de 10 mg o Losartan Potassium en tabletas de 50 mg y tiene preguntas sobre este retiro del mercado, llame a su médico o llame a Sandoz sin cargo al 1-800-525-8747 de lunes a viernes entre las 8:30 a. m. a 5:00 p. m. (hora del este) o ingrese a www.us.sandoz.com. También puede llamar gratis a la Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA) de EE. UU. al 1-888-INFO-FDA (1-888-463-6332) o visitar www.fda.gov.
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