24 de abril de 2018
El 24 de abril de 2018, MHC Medical Products emitió un retiro voluntario de jeringas de insulina Easy Touch. Este retiro se emitió porque los envases podrían no estar etiquetados correctamente. La caja del fabricante puede tener una etiqueta con el número de lote incorrecto.
Esto puede representar un peligro para la salud o riesgo en la seguridad de los miembros que puedan estar usando estos productos afectados por el retiro.
Se proporciona una lista completa de los productos afectados aquí:
Para saber si tiene el producto afectado, verifique el número de lote. El número de lote está en el panel trasero de la caja del fabricante al lado del código UDI/QR y en la parte de atrás de la bolsa que contiene las jeringas al lado del código UDI/QR. Si el número de lote en la caja o la bolsa no indica que el producto pertenece a los lotes 45014 o 45016, entonces no se ve afectado por este retiro. Si el número de lote que aparece en la caja del fabricante o la bolsa sí indica que pertenece a los lotes 45014 o 45016, entonces el producto está dentro del retiro. Si tiene un producto que está dentro del retiro, comuníquese con la farmacia donde surtió su receta para que le indiquen qué hacer.
Debe dejar de usar los productos afectados por este retiro. Comuníquese con su médico de inmediato si usted usó el producto afectado o si no sabe si usó el producto afectado o no. Su médico conoce su historia clínica y puede sugerirle la mejor opción de tratamiento para usted. En caso de necesitar una receta para un medicamento diferente, comuníquese con su médico.
Respuesta de CVS Caremark: si está usando jeringas de insulina Easy Touch Insulin, hable con un representante de Atención al Cliente llamando sin cargo al 1-866-823-5184. Le brindaremos más información y ayuda con los acuerdos por la devolución y el reemplazo de cualquier producto afectado.
Si está usando jeringas de insulina Easy Touch y tiene alguna pregunta sobre este retiro, llame sin cargo a Atención al Cliente de MHC Medical Products al 1‑877-358-4342 o visite www.mhcmed.com. También puede comunicarse sin cargo con la Administración de Medicamentos y Alimentos de EE. UU. al 1‑888‑INFO-FDA (1‑888-463-6332) o visitar su sitio web en www.fda.gov.
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