Saltar al contenido principal

Preguntas frecuentes sobre el faltante de medicamentos

Preguntas frecuentes

  • Cualquier cosa que afecte la manera en que se regulan, fabrican o distribuyen los medicamentos puede ocasionar un faltante. A continuación, detallamos algunos problemas comunes que pueden afectar el suministro de medicamentos:
    • Faltante de ingredientes que se usan para fabricar un medicamento
    • Distribución de la cadena de suministros, como aeropuertos cerrados o paros de trabajadores
    • Medicamentos que se retiran del mercado debido a anomalías o posibles riesgos
    • Medicamentos que la FDA o el fabricante del medicamento retira del mercado
  • Si hay un faltante de medicamentos, trabajamos de manera estrecha con expertos clínicos para sugerir medicamentos alternativos, para que los médicos y miembros consideren.
  • En algunos casos, según la gravedad del faltante, notificamos directamente a los miembros, clientes y médicos acerca de opciones de medicamentos cubiertos.
  • Si su medicamento actualmente está en falta, le recomendamos que hable con su médico para encontrar un medicamento alternativo hasta que se soluciones el faltante.